ראשי תקנון
תקנון
מבוא:
אתר הקניות אביקל הינו למעשה חנות וירטואלית ברשת האינטרנט. החנות מאפשרת לציבור הגולשים מדן ועד אילת, בני 18 ומעלה, 
בעלי כרטיס אשראי תקף ותיבת דואר אלקטרוני לבצע רכישת מוצרים ושירותים ON-LINE.

חנות וירטואלית:
מסחר אלקטרוני מקשר בין הקונה למוכר ללא מעורבות גורם אנושי מתווך. בחנות וירטואלית אין טלפונים, אין ארנונה, אין חשמל, אין מים ואין מיזוג. עלות האחזקה השוטפת שלה נמוכה משל חנות פיזית. המוצרים המוצגים באתר מייצגים חלק קטן בלבד ממגוון המוצרים שלנו, 
והמצאותם באתר אינו מחייב המצאותם במלאי החברה, ולהיפך. המחירים הם למזמינים באתר בלבד ולא בהכרח משקפים את המחיר בחנות.
התקנת אביזרים וחלקי חילוף והשימוש בהם הם באחריות הלקוח בלבד. 
התקנון מהווה חוזה התקשרות מחייב בין הצדדים, עליך לקרוא אותו במלואו כתנאי מוקדם להתקשרות בין הצדדים.

קנייה בטוחה באתר מאובטח:
חברתנו עושה כל שניתן על מנת להגן על פרטיות לקוחותיה. אנו משתמשים בשירותי אבטחה והגנה על פרטיות הגולשים באתר.
האתר מאובטח בטכנולוגיית SSL מתקדמת המציעה תעבורת נתונים מאובטחת אל האתר וממנו.
כל הפרטים והמידע מוצפנים בטכנולוגיות המתקדמות ביותר ואינם גלויים לעין גורם שלישי.
התשלום נעשה באמצעות דף סליקה מאובטח בתקן PCI DSS ישירות על ידי חברת האשראי.

ביצוע עיסקה:
1.לפני ביצוע רכישה יש לעבור הליך הרשמה ולמסור את כל הפרטים הרלוונטיים. לאחר השלמת הליך ההרשמה הופך הגולש ל"מבצע פעולה".
2.עתה ניתן לגשת לביצוע ההזמנה ולמסור את פרטי כרטיס האשראי.
3.לשם הבטחת ביצוע ההזמנה ללא תקלות יש להקפיד על מסירת כל הפרטים הנידרשים במדויק.
4.מסירת פרטים כוזבים הינה עבירה פלילית, והעושה כן, צפוי להליכים משפטיים ולעונשים הקבועים בחוק.
5.לאחר קליטת ההזמנה במחשבי האתר, תתבצע בדיקה של פרטי כרטיס האשראי מול חברות האשראי מנפיקות הכרטיס. 
6.במידה והעיסקה אושרה תישלח הודעה מתאימה ללקוח: על סטטוס ההזמנה ומספר המשלוח למעקב.

7.לאחר אישור העיסקה ע"י חברת האשראי וקליטתה במחשבי האתר, יוכל הלקוח לעקוב אחר הליך ביצוע העיסקה בקישור "תיק לקוח" בדף הראשי באתר. 

ביטול עיסקה:
מתוקף חוק הגנת הצרכן לקוח רשאי לבטל עיסקת רכישת מוצר בתוך 14 יום מתאריך קבלת המוצר או מסמך הגילוי.
1. הביטול יעשה באמצעות דואר אלקטרוני/או בכתב בדואר רשום.
2. במקרה של ביטול עיסקה יחוייב הלקוח בשיעור של 5% ממחיר העיסקה, אך לא יותר מ-100 ש"ח, בהתאם להוראות החוק, בתוספת עמלת      סליקה של כרטיס האשראי בהתאם לסוג הכרטיס.
3. מוסכם בזה שהלקוח יחוייב בתשלום עבור דמי משלוח, גם אם טרם קיבל את המוצר, וזאת אם המוצר כבר נשלח אליו.
4. אם כבר סופק המוצר ללקוח, חלה עליו חובת החזרתו, באריזתו ה
המקורית, שלם וללא פגיעה כלשהי בצירוף חשבונית המקור.
    בכל מקרה של פגם, חוסר התאמה, ומכל סיבה שהיא, חלה על הצרכן חובת החזרת המוצר אלינו, לפני כל פעולה אחרת.
    במידה והמוצר נשלח במשלוח אקספרס/שליחים ינוכה הסכום ששולם בפועל על ידינו.
5. לא ניתן לקבל בחזרה מוצרים אשר הורכבו, פורקו, או כאשר נעשה בהם שימוש כלשהו.
5.1 נורות, נתיכים, רכיבים אלקטרוניים ומוצרים מתכלים אינם ניתנים להחזרה.
6. החנות רשאית לראות עיסקה כבטלה ובלתי מחייבת במקרים הבאים:
6.1 נפלה טעות קולמוס בתאור המוצר, מאפייניו או מחירו.
6.2 אזל המוצר מן המלאי או אם הופסק יצורו לאחר שהתבצעה 
      המכירה, ואין באפשרות החנות להציע מוצר חליפי ו/או אחר.
6.3 כוח עליון/מלחמה/פעולות איבה.
6.4 שביתה ו/או עיצומים אצל ספקים/נותני שרותים/חברות שילוח.

אמצעי התשלום:
1) כרטיסי אשראי:
ויזה כאל/לאומי קרד/מסטרקרד/ישראקרט/דיינרס

 
אפשרויות משלוח ותשלומים:
1) משלוח אקספרס עד 48 שעות מרישום המשלוח בפועל, באתר דואר שליחים, למענים בהם מתקיים השירות בלבד. 
2) משלוח בדואר רשום עד 7 ימי עסקים (א-ה) מאישור חברת דואר ישראל.
3) ערבי חג/חגים וימי חול המועד אינם נחשבים כימי עסקים רגילים
4) במשלוח אקספרס לבתי עסק ומשרדים המוצרים נשלחים בתחילת השבוע בלבד

כללי:
באתר הקניות אביקל הושקעו שעות עבודה רבות ומשאבים גדולים. הן באיסוף המידע
והן בידע הטכני הנרחב שנדרש לכך.
כל תמונות המוצרים צולמו ונערכו על ידנו כשהדגש הוא על איכותן הגבוהה ונאמנותן למקור.
כל התכנים, סימני מסחר, הגרפיקה, תמונות המוצרים, איפיונן, העימוד והפורמט מוגנים בזכויות יוצרים.

אביקל הנו אתר ומאגר רשום. השימוש באתר מהווה הסכמת המשתמש להכלל
במאגר המידע של חברת אביקל/כביסומטיקס.
החברה ומי מטעמה יהיו רשאים לפנות אל הלקוח, למטרות עידכונים, קידום
מכירות ומבצעים, הן באמצעות דיוור ישיר, פניה טלפונית, דואר אלקטרוני וכל
אמצעי אלקטרוני אחר.

אזהרה:
אין להעתיק, לצלם, לשכפל, לשדר, להפיץ ו/או לנצל את האתר ותכניו, על מנת
לקדם אינטרסים אישיים, לעשיית רווח או קבלת טובות הנאה ממקורות אחרים,
אשר אינם קשורים במישרין בחברתנו.
אין לעשות כל שימוש בתכני האתר ללא קבלת רשות מפורשת בכתב ממנהלי האתר.

                                           בברכת קנייה מהנה
                                           צוות תמיכה
                                           אביקל 
                   

 

 

 

 

 

 

חזרה לרשימה
לוגייט טכנולוגיות | חנות וירטואלית